با گذشت زمان و گسترش کسب و کار ها مشکلاتی نیز بوجود آمده که روند کاری را سختتر و کند تر کرده است:
از جمله این مشکلات
۱_افزایش اطلاعات و نحوه نگهداری و ذخیره سازی آن
۲_افزایش معاملات و نامه نگاری ها
۳_افزایش مسافت ها
۴_کاهش پیگیری ها
۵_افزایش بایگانی
۶_افزایش خطاهای انسانی
۷_کاهش دقت در مدیریت
و...
بدین منظور راهکاری تحت عنوان اتوماسیون اداری بوجود آمده است که در اینجا به برخی از مزایا و معایب آن میپردازیم:
قبل از پرداختن به مزایا و معایب اتوماسیون تعریف ساده ای از آن را بیان میکنیم:
اتوماسیون عبارت از راهکارهایی که باعث کمتر شدن حجم کار و افزایش بهره وری در سازمانها میشود.
مزایای اتوماسیون
_مدیریت دقیق بر روی هر بخش
_تسریع در انجام امور و کارها
_کاهش مصرف کاغذ و کمک به محیط زیست
_کاهش اشتباهات و خطاهای حین کار
_ذخیره سازی و تبادل اطلاعات بین افراد و سازمانها
_افزایش پیگیریها و نظارت
_کاهش برخی هزینه ها از جمله هزینه پیک و ...
_افزایش مشتری مداری
معایب اتوماسیون
_کاهش تعامل تیم با مشتری
_اعتماد بیش از حد تیم به فرایند اتوماتیک کارها
_نداشتن مهارت لازم برای مدیریت کارها
ماژول های سیستم اتوماسیون اداری
_ماژول ها میتوانند مکمل سیستم اتوماسیون اداری باشند که شامل گزارش ساز،فرم ساز،کارتابل آفلاین،مدیریت فکس،مدیریت ایمیل،ارسال پیامک، تقویم سازمانی،مدیریت جلسات ،طبقه بندی اطلاعات به کارگیری نرم افزارهای آفیس(word,Excell...) میباشد. که مهمترین ماژول سیستم اتوماسیون اداری سرعت و عملکرد نرم افزار اتوماسیون اداری در جستوجوی اطلاعات و نمایش آنها است.
ماژول فرم ساز نیز یکی از مهمترین ماژول های سیستم اتوماسیون اداری است که باعث یکپارچگی سیستم سازمان و کاهش هزینه میشود.
از دیگر ماژول های سیستم اتوماسیون اداری میتوان موارد زیر را نام برد:
_مدیریت اسناد
_مدیریت اطلاعات
_درخواست مرخصی
_تاییدیه اسناد
یک سیستم اتوماسیون اداری مناسب میتواند یک سرمایهگذاری ارزشمند برای شرکت شما باشد و مقدار زیادی در زمان و هزینه شما صرفهجویی کند.
سیستم اتوماسیون اداری ره رایان نرمافزاری است قابل اعتماد، کاربرپسند، مبتنی بر وب و سازگار با تلفن همراه شما که امکان ذخیرهسازی، اشتراکگذاری، بایگانی و مدیریت انواع مکاتبات و اسناد سازمانی را در بستری ایمن برای سازمان شما فراهم میکند.