راهکارهای تأثیر crm در ارتباط با مدیران،تأثیر ارتباط با کارکنان و مزایای آن
راهکارهای ارتباط مدیران با کارکنان:
_فرهنگ سازی برای ارتباط درست بین کارکنان
_شفاف سازی وظایف کارمند و واحد اداری
_ارائه گزارش وضعیت سازمان از جانب کارکنان به مدیران
_ارائه گزارش نقش و موقعیت سازمان از جانب مدیران ب کارکنان
تاثیر ارتباط با کارکنان بر عمکرد آنها:
روابط کارکنان در یک سازمان باید بگونهای باشد که یک هدف مشترک را بطور مساوی دنبال کنند.بنابراين ارتباط خوب مدیران با کارمندان باعث بهبود عملکرد آنها میشود.
مزایای مدیریت ارتباط با کارکنان:
_کاهش هزینه جذب کارکنان
_افزایش خلاقیت و انگیزه کارکنان در مشارکت فعالیتهای سازمان
_افزایش بهرهوری سازمان
چند نمونه از روشهای مدیریت ارتباط با کارمندان:
_مدیران زمانی را برای گفتگو با کارکنان اختصاص دهند
_ارزیابی عملکرد کارکنان
_فراهم کردن ابزار لازم برای کارایی بهتر
_شفاف سازی و گفتن نقاط ضعف و قوت به سراحت
_اهمیت به فراغت کارکنان
_تضمین ارتقای شغلی
یکی از ابزارهایی که به مدیریت روابط درون سازمانی کمک میکند استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری و نرم افزار crm است که این نرم افزارها با داشتن قابلیت ایمیل سازمانی، چت گروهی،امکان ارتباط یک به یک و چند به چند میان کارمندان را فراهم میکند.و اینکه کارمندان قادر خواهند بود در هر زمان و موقعیت نظرات خود را با مدیران در میان بگذارند. و به اجرای موفق اصول مدیریت کارکنان کمک شایانی میکند.
یک سیستم اتوماسیون اداری مناسب میتواند یک سرمایهگذاری ارزشمند برای شرکت شما باشد و مقدار زیادی در زمان و هزینه شما صرفهجویی کند.
سیستم اتوماسیون اداری ره رایان نرمافزاری است قابل اعتماد، کاربرپسند، مبتنی بر وب و سازگار با تلفن همراه شما که امکان ذخیرهسازی، اشتراکگذاری، بایگانی و مدیریت انواع مکاتبات و اسناد سازمانی را در بستری ایمن برای سازمان شما فراهم میکند.