امکانات اتوماسیون اداری:
بروز کردن امور و فعالیت های درون سازمانها نیازمند بستری است که بتواند این امر را در کمترین زمان و بهترین روش انجام دهد که سیستم اتوماسیون اداری یکی از مهمترین عوامل به شمار میرود.
در اینجا به چند مورد از امکانات اتوماسیون اداری میپردازیم:
_بهبود مکاتبات اداری:
در جامعه امروزی و کسب و کارها مکاتبات اداری یکی از مهمترین عوامل یک سازمان دولتی و شرکتهای هستند که بسیار وقت گیر بوده و دسترسی به آنها کار دشواری است که بیشترین زمان را میبرد و گاها نتیجه و بازدهی چندانی ندارند.
این مکاتبات به دو روش سنتی و مدرن انجام میشود.
در روش سنتی هم وقت زیادی صرف میشود و هزینه زیادی را برای سازمانها ایجاد میکند و هم با تولید حجم زیادی از کاغذ ، بایگانی آنها دشوار میشود و مشکلاتی را برای سازمان ایجاد میکند.علاوه بر این موارد اطلاع از روند مکاتبات و مراحل مختلف نظرات و دستورات مرتبط با سند مربوطه ذینفعان درون و برون سازمانی را دچار مشکلات مختلف میکند که این موضوع باعث عدم رضایت شغلی برای کارکنان و اعتراض ارباب رجوع میشود.
در روش مدرن میتوان از نرم افزار اتوماسیون اداری به عنوان یک ابزار قدرتمند استفاده کرد که میتواند قابلیت ها و امکانات بسیاری را در اختیار مدیران قرار میدهد، که این امر باعث میشود بدون حضور فیزیکی در هرزمان و مکان به نامه ها و ارجاعات دسترسی داشت و تمام امور سازمان را مدیریت و پیگیری کرد و سازمانی بدون کاغذ داشت.
_مدیریت قراردادها:
یکی از چالش های رایج در هر سازمانی که با آنها مواجه هستند عدم کنترل مدیریت و کنترل بر روی قراردادها، مفاد، تعهدات، مسئولیت ها و هزینه های آن است.
نرم افزار مدیریت قراردادها یکی از ابزارهای مهم جهت جمع آوری و مدیریت اسناد به سازمانها چه در جایگاه کارفرما و چه پیمانکار کمک میکند تا همه اسناد را بصورت مناسب به کارگیرند.که از امکانات آن میتوان به ثبت، پیگیری، نگهداری تغییرات قرارداد،کنترل تعداد قراردادهای منعقد شده و نظارت بر پیشرفت مفاد قرارداد نام برد.
_مدیریت ارتباط با مشتری:
مدیریت ارتباط با مشتری(crm) فرایندهای مختلفی از جمله ارتباط مشتری و مدیریت فروش و بازاریابی را در برمیگرد که این چرخه امکانات متعددی را در اختیار مديران و پرسنل هر واحد قرار میدهد که این امر با استفاده از کارتابل و میز کار اختصاصی هربخش انجام میشود.این امر باعث میشود پرسنل بخشهای مختلف سازمان با استفاده از محیط کاری اختصاصی و سطوح دسترسی مختص خود فعالیتهای مربوط به مشتریان را به بهترین و سریعترین صورت ممکن انجام دهند.
_یادآوری قرار های کاری:
مديران سازمانها و شرکتها جهت اطلاع از روند کاری سازمان و قرارهای ملاقات و جلسات به منشی نیاز دارند تا هماهنگی های لازم را ایجاد کند تا تداخلی در آن بوجود نیاید و همچنین به اطلاع تمامی پرسنل مربوطه برسد که این امر با استفاده از سیستم اتوماسیون اداری محقق شده است که کاربران با بررسی قرارها و یادآوری از برنامه روزانه و هفتگی خود مطلع میشوند و اقدامات لازم را انجام میدهند.
یک سیستم اتوماسیون اداری مناسب میتواند یک سرمایهگذاری ارزشمند برای شرکت شما باشد و مقدار زیادی در زمان و هزینه شما صرفهجویی کند.
سیستم اتوماسیون اداری ره رایان نرمافزاری است قابل اعتماد، کاربرپسند، مبتنی بر وب و سازگار با تلفن همراه شما که امکان ذخیرهسازی، اشتراکگذاری، بایگانی و مدیریت انواع مکاتبات و اسناد سازمانی را در بستری ایمن برای سازمان شما فراهم میکند.