مدیریت ارسال و مرسولات

مدیریت ارسال و مرسولات: مکاتبات اداری هرگونه ارتباط کتبی اعم از نامه،فکس و ایمیل در درون و بیرون سازمانها موضوعی است که به هر دو طرف مربوط است و نیازمند پیگیری نیز می‌باشد.که در برای تعیین خط مشی ها و رویه سازمانهاو تفاهم بین واحد ها و افراد مورد استفاده قرار می‌گیرد.که مهمترین کارکرد آن برای انجام امور جاری سازمان است. پیگیری مکاتبات نقش مهمی در بهره گیری موثر آن دارد و کارمندان باید از نحوه پیگیری آن آگاهی داشته باشند که این امر تعدادی روش را در بر می‌گیرد: روش سنتی: این روش در گذشته با استفاده از کاغذ صورت می‌گرفت و اساسا پیگیری آن تنها با استفاده از شماره نامه امکان پذیر بود بدین صورت که همه نامه ها با یکسری اطلاعات کلی و مشخص مانند فرستنده و گیرنده و شماره نامه ارسال میشد. که این روش باعث می‌شد که زنان زیادی صرف ارسال آن شود و این امر باعث می‌شد که رد یابی و پیگیری آن به کندی صورت گیرد. پیگیری نامه ها با استفاده از اتوماسیون اداری: نرم افزار اتوماسیون اداری سازمانها را از استفاده کاغذ بی نیاز می‌کند و شماره گذاری و پیگیری نامه ها را خودکارسازی کرده است. بطور کلی میتوان گفت استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری به راحتی و اطمینان خاطر در ارسال نامه و پیگیری آن کمک شایانی می‌کند.

برچسب ها

• مدیریت قرارداد
• مدیریت ارسال و مرسولات
• ره رایان پژوه
• اتوماسیون اداری